现行的返券促销活动,一般都要求消费达到一定金额,即赠送相应金额的代金券,各地各商场的具体使用规定不同。较为常见的方式包括赠券直接使用,限时使用,与一定比例现金搭配使用等等。
理论上来说,对折扣的计算为“折扣=实付价产品标价”,以“满200返100”为例,消费者理论上能够享受到的最低折扣为200300=66.7%,即六七折左右,而在实际促销活动中,消费者很难恰好凑足金额,享受到的实际折扣率必然低于理论上的最低折扣。另外,返券促销中,消费者很容易产生价格幻觉,即感觉自己得到了更低的折扣。返券比率=返券金额/返券需满足的限制金额,幻觉折扣率=1-返券比率,在上文的例子中,消费者感受到的返券率为50%,低于理论上的最低折扣率,此时的幻觉折扣率为50%。假设现在变为“满100返120”,则相应的幻觉折扣率为-20%,返券比率为120%,对于消费者而言,返券比率越高,幻觉折扣率越低,对其消费的幸福感和购买欲望的刺激就越强。