【成功秘诀】
提升公司的形象；
统一战线，团结管理层使之步伐一致为共同目标而努力。
【经典语录】
“如果你锋芒太露，人家都会来对付你。”
——理查德·迪克·帕森斯
012 罗伯特·纳德利
（美国家得宝公司总裁兼CEO）
【公司简介】
家得宝于1978年创立，是全球最大的建材家居零售企业，也是排在沃尔玛、家乐福之后的全球第三大零售集团。家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区，连锁商店数量达2234家。家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。
【个人档案】
罗伯特·纳德利先前在GE工作了27年，2000年受家得宝创始人阿瑟·布莱克的邀请就任家得宝总裁兼CEO。
【管理技巧】
（1）低廉的价格 。
家得宝的商品价格始终都非常具有竞争力。早期的商品价格就已低得令人难以置信，在家得宝有了自己的加工厂后,其商品的性价比更是其他商家所不能比拟的。
家得宝公司的价格制定方法与众不同,他们根据市场情况首先确定市场接受的零售价格,然后剔除经营费用和利润,得出进货的底价,再联系制造商大量订货或委托加工，将原材料采购到商品制造，直至摆上零售店柜台，都纳入到一个整体的组织体系中。这样，家得宝公司能得到比一般零售商店低的价格，并获得比一般零售商店高的利润。
