在取得成功后，她仍旧坚持每天工作，并且是一如既往地努力着，用她自己的一句话来形容就是：“社会需要的是有使命感的人，社会最终也会回报那些有使命感的人。只有使命感才能让一个人伟大！”
玫琳凯自始至终都将工作本身看成是一种神圣的使命，并一直将其贯彻到公司的文化理念当中。正是这样一种使命感创造了一个又一个奇迹，同时也造就了无数生命个体的人生辉煌。
强烈的使命感能唤醒一个人的良知，也能激发一个人的潜能。一个人如果具备了强烈的使命感，一定会目标明确、生气勃勃，面对任何艰难困苦的挑战绝不犹豫退缩。
“运送包裹，使命必达”是联邦快递的使命，也是每个联邦快递人的使命，面对这个使命，每个人除了绝对执行，不允许有任何借口。背负着强烈使命感的联邦快递人用自己绝对服从的行动捍卫了公司的使命。
1998年，宾夕法尼亚州发生洪灾，纳克小镇被大水包围。当时，联邦快递有一笔业务，每周五为小镇中的一位病人递送药品。这天到了周五，大水丝毫没有减退的趋势，想到小镇中的病人此刻可能正处于病痛中，急需药品送达。当地的递送员杰克决定涉水去送。他将药品安放铁盆中，半泅着到达小镇，及时把药品送到病人家属手中。杰克也因此获得了联邦快递授予的“金鹰奖”。
