因此,要在冲刺回顾中找出首要障碍,并在下一次冲刺结束前消除它。
Scrum用来产生高生产力团队。事半功倍并不夸张,这是目标。有了纪律保证,是完全可行的。但是许多Scrum团队并没有达到这样的增长水平,其原因几乎总是如出一辙:他们未能成功识别并清除障碍。
就是这么简单。他们忙是够忙,但没有把工作做到完成的程度。他们接受这一现状,认为世界本来就是这个样子。是的,世界上很多地方都是这样。但世界不必一成不变,Scrum就是完成工作的一种方法。
在每个冲刺回顾中,团队应该提出一个改进方案——或者说“持续改善”(kaizen),如果你认为日语听起来更酷的话。只要一个就足矣,一个冲刺过程中只克服一个障碍。通常情况下,他们确实发现了障碍,但之后什么都没做。每个人似乎都认为该任务需要别人来完成,是别人分内的工作,因为他们自己有大量的待办事项要处理。
不久前,家父在巴黎讲授Scrum课程,著名的精益专家雨果·海茨决定参加这个课程。在学习过程中,海茨不断去找家父,反复强调说:“他们需要把持续改善,这个工作放在待办事项中,需要对Scrum进行Scrum,用Scrum改进Scrum。”