当牛如水和乔姗姗他们冲进美容院时，眼前的一切都已不像样子了。屋子里充满了浓烈的焦煳味儿，所有的物品都成了黑色的东西，分不清是烧焦了还是熏黑了，总之它们的颜色是一致的黑。还有一些爆裂了的化妆品，渗透出变了本色的液体，以各种不同的姿态凝固在尚未倒塌的货架上，一片狼藉。经典美容院成了经典丑容院。屋子里的积水有半尺深，一脚下去鞋子全湿透了。李小红和乔姗姗的高跟鞋全泡在水里。牛如水的脸上挤成了一块一块的胖疙瘩，他不知道做什么好。乔姗姗连忙从面买来一包烟，给正在检查失火原因的消防人员每人递一支，说了许多千感万谢的话。高潮过去了，消停下来，消防人员仔细检查出事原因，一边抽烟，一边说话。
乔姗珊穿着乌黑的裙子出来，站在淮海路，清点所有今天当班的员工。她最担心的是员工们受伤。所幸的是，除了两个老一点的师傅灼掉了一点头发之外，无一人受伤。乔姗姗让大家都在原地待命，不许进去，现在正在进行事故原因调查。她当机立断地安抚大家说：“你们不要有任何想法，也不要悲观，火灾原因调查清楚后，我们会马上恢复原貌，尽早让你们上班。如果你们中有愿意离开的，可以离开；不愿意离开的，给你们三个月时间休假，在此期间每人每月发放一千元生活费。你们还可以找第二份工作。”有人问这个月的工资怎么办，乔姗姗说：“足额发放。”华丽振臂一呼：“乔姗姗万岁”华丽是个最有动力的女孩，她对大家说：“有这样的老板，我们愿意跟着干！如果可以的话，灾后重建工作我们自己搞。”