【制度妙计】 偏离目标的行为，不但不予以激励，反而应该促其改变，亦即努力导向公司目标，以期群策群力，有志一同。
289. 突出奖励中的人情味
奖品要丰富，如果招式已老，要推陈出新。
——沃尔玛超市创始人山姆·沃尔顿
英国的穆勒家具公司（MFI）在奖励制度建设方面做得相当成功，我们不妨借鉴其经验，用于本土企业的奖励制度建设。
公司的所有员工，包括清洁工和推销员，都被纳入了部门奖励计划。因此，每个星期一上午公布的一周盈亏账目，是员工们最感兴趣的。
每个员工都能深刻认识到公司的收益是他们努力工作的必然结果。而反过来，员工们通过增强责任感，提高生产率和利润率，从而增加了报酬，这就更进一步地推动了员工们参与活动，由此形成了一个完整、良好的循环过程。
同时，MFI的24个管理部门又根据服务、经营、销售等各方面的综合评比。在全国范围内评出的最好的商店里的员工将和他们的家属免费享受一次周末海外旅游。正是这样的一种奖励计划，使MFI公司由一个默默无闻的小公司发展成为世界著名的公司。
【制度妙计】 MFI的成功很大程度上是得益于它的这种奖励制度，满足了员工的物质需求，并充分体现了物质奖励中的人情味。
