年轻人听完，有礼貌地回道：“对不起，可能是我弄错了。”接着，便挂了电话。
店老板听了年轻人的话，便问：“你想找园丁工作吗？我有个亲戚正要请人，你可以去试试。”年轻人说：“多谢你的好意，我就是王公馆的园丁。我刚才打电话，是为了检查自己，确定我的表现是否符合主人的标准。”
反省，就是自我观察、自我认识。在工作中，只有学着接纳别人的建议，不断自我反省和总结，才能使自己不断进步。相反，每每抱怨“我每天都在拼命工作，一刻也没闲过，可都这么努力了，为什么总是不出成绩？”的人，很难看到自己的缺陷。
反省的最大优势就是，改变一个人的心态。反省可以让人达到一种忘我的境界，当内心一片清澈时，即使受到外界的干扰，我们也会保持纯净与超然；而在这种情况下，得到的经验与智慧则是十分宝贵的。
稻盛和夫有一种经营哲学，诀窍就是自我反省。稻盛和夫不敢以圣人自居，可是也绝不会让邪恶之心将自己打垮。他采用了一种自诫的形式，每当自己骄傲自满、自以为是时，他就会立刻反思自己，让自己及时改正。
比如，自己工作表现懈怠，或者跟别人说了大话，没有尽到责任，晚上回到家或者第二天起床时，他就会对自己说：“混账。”再对自己说：“神啊，对不起。”之后，他在这种自我劝勉的过程中，以谦卑的态度改正错误，重新开始。