当对方处于焦虑、紧张、犹豫的状态时，也会表现出相应的行为表现。
对方双手交叉，手指不停地动，并不是很紧地握着……
这时候，我们要表示相应的同情或无奈，我们可以双手握着，但手指不交叉，双手有频率地搓动。这会给对方几个强烈的信号：“你的遭遇我们深表同情”、“但我们也没有办法啊”、“一切还得你自己拿主意”、“我们也很为难啊”。当对方领略后便会理解和感动于你此时的心情。
领会了模仿对方言行举止对获得良好沟通效果的重要性和相关技巧后，我们还要注意在模仿过程中保持适度性，在模仿时尽量保持一些细节上的差异，以避免让对方感觉到不自然或夸张。
接应对方表情，营造相通的心灵——
表情可以反映一个人的内心情感和情绪的变化，我们在与对方交流的过程中，需要充分地关注这一点，并积极地与对方进行互动，接应对方的表情变化，营造相通的情感体验，让对方陷入这种共鸣的交流情境中。
