（3）有些电器行，因为收音机常常发生故障而被顾客指责没有信用。后来零售店就干脆不卖收音机了。
（4）批发商以为收音机利润很高，不过这要以不发生故障为前提。而事实上，退还的收音机数量众多。
（5）各制造商拼命地推出新型产品，一不小心，就会堆积一些卖不出去的过时品。这好像是一场流行货品的战争，没有安全性，是一种容易赚钱，也容易亏本的生意。
（6）收音机是时代的宠儿，所以非常具有发展性。不过，非减少故障不可，如果松下电器能制造故障少的收音机，代理店都很愿意经销。
听了报告后，思索良久的松下决定接受代理商的建议，在松下电器制造收音机。可是松下电器没有任何制造收音机方面的常识，也没有哪位员工具有这方面的专业技术。但是想要制造出比别人更好的收音机，短时间内又难以完成。于是松下想了一个折中的办法：不由松下电器自己制造，找一家最优秀的收音机制造商，请他在松下电器的指导方针下，改良并制造出更好的收音机。
