第四章 中国商人的“潜规则”——“商道即人道”
先做朋友，后做生意
为什么很多人经商，最后却落了个颗粒无收、一事无成的下场呢？其原因就是他们不懂中国特色的人际交往模式——想成功，先做人；想做生意，先交朋友。一个擅长交际的人，条条大道通罗马。一个孤傲自闭的人，到处都是死胡同。做生意就是一个交朋友的过程，没有朋友，你可用的社会资源就会被压缩到最少，连一桩小生意也很难做成，更别想成为名商巨贾。有这样一个经商的故事：叫花子出身的陈寿亭，染房开到青岛和济南，布卖到了全国各地。无论走到哪儿，都能迅速站稳脚跟，扩大业务，皆是因为他高明的做人之道。小到三教九流，黑道白道，甚至茶楼卖艺的女优，大到名门望族，商贾世家，他都应付自如，让人如沐春风，以能和他结交为莫大的荣幸。陈寿亭的成功，除了他本身高超的染布技术，就是良好的人际关系形成的巨大的资源合力，对他进行推动的结果。与此同时，却有一个有钱的律师开染坊失败的例子——那位济南城里有名的大律师，既有钱又有权，也想开染房赚大钱，可却步步吃力，难逃倒闭命运。归根结底，正是他做人太失败，举着法律的幌子欺压百姓，戴着竞争的面具打击对手，背后搞小动作，明里又飞扬跋扈，最后众叛亲离，遭到报应。不会做人，不重视积累朋友资源，钱再多又有什么用处？资源共享圈，就像一张连接着社会每个层面的大网。你只是上面的一个结点，周围还有很多结点，只有通过他们，你才能连通社会的每个区域。你们互相帮助，满足各自的需求。子贡是经商奇才，但也需要他出身的端木家族在政商两界广泛积累的人际资源的帮助，家族的名声使他在经商的过程中获益非浅。胡雪岩是商，王有龄和左宗棠是官，他们属于不同的阶层，但联合一起，互相促进，都做成了大事。陈光达是深圳一家电子公司的老板，白手起家15年，他的公司已经是业内颇具实力的企业，拥有资产上千万。说起成功秘诀，陈光达简简单单一句话：“许多人都一味地想发财，缺少人情味，才走了很多不必要的弯路。其实，做生意就是做人，应该先交朋友再做生意。特别是像我这样没有背景、独自起家的，缺少朋友的支持是不可想象的。”他把生意看作生活，轻松地去对待每件事，将客户看作朋友，真心地去理解、体贴他们。热情随和的性格，使他一开始积累了雄厚的人际关系，人人喜欢和他打交道。他得到了圈内朋友强有力的支持和帮助，在关键的起步阶段和转型期，都避开了大风大浪，把风险降到了最低点。他说：“生意场并不复杂，只要你有一颗包容的心。但如果被冷冰冰的财富冻僵了做人的热情，将自己打扮成一个毫无感情的机器，就会四处碰壁。在中国做生意，只有金钱当道是走不通的。”从某种意义上讲，先交朋友，后做生意，这已经成为中国生意人心照不宣的成功潜规则。一个不懂游戏规则的人去经商，相当于盲人摸象，哪怕他在某项专业能力上堪比天才。只有洞察并且深谙这一成功的潜规则，为自己赢得更多的朋友，才能在中国商场立于不败之地，即使他的专业技能并不出色。这跟能力没有太大关系，事实上，我们身边有才的人很多，他们能力超强，才华四射，充满激情，对事业有很宏大炫丽的勾勒，但却只有一小部分人获得了施展的机会，取得了成功。我们评价一柄宝剑，最重要的标准不是它的刚性有多大，而是它的韧性有多强。太坚硬的宝剑容易折断，柔韧的品质才能保证它的百折不屈。金子总是会发光的，但是也需要有人看见，而且愿意为你抹去上面那层厚厚的灰尘。一个有才华的人想做点事情，在他的一生中不同的阶段，总需要遇到几个助他一臂之力的贵人，或者叫做伯乐。千里马还需要伯乐呢，难道你到处寻找金子的时候，身边不需要一个得力的朋友吗？没有朋友的淘金路，是一条孤独的不归路。1.有朋友就有面子，有面子就有生意。2.先打地基再盖房，先交朋友再做投资。3.朋友比钱重要，钱没了可以再赚，朋友失去了就不会回来。4.成功者不会拒绝任何一个交朋友的机会，哪怕对方现在毫无价值。记住，谁也不知道哪天会下雨，哪个神仙会显灵。