斯米克尔从大众公司在20世纪70年代初陷入的高亏损中，总结出企业各级领导者如不称职，庞杂的机构和过多的冗员会相继产生，整个企业的管理系统就会形成恶性循环的教训。如果企业各级领导班子和人员能够精干，不但可以节省各项费用，还可以提高效率。特别是在科学技术迅速发展的当今，在很多情况下电脑代替人脑，机械手取代人手，精干的人员已成为企业普遍追求的现实，亦成为衡量企业的竞争能力的条件。
在有的企业里，一般不存在用人多、人浮于事的问题。企业老板为了节省费用，该用三个人办的事他只用两个人。但用人唯亲的情况却是相当普遍的，这就难以保证人员的素质，也堵塞了选用贤者、能人的路。国有企业用人有一定的制度，对滥用有私人关系的人有一定的约束，在这一方面比之私营企业要好一些。但是用人多，人浮于事的问题却比较突出。人多事少，分工过细，既影响其工作积极性和聪明才智的充分发挥，把人越养越懒，又会因无事生非，制造出很多矛盾来，影响职工团结和企业的凝聚力。
