彼得寻找了很多的例子说明那些“不能胜任”的人所干的蠢事,如公路的维护人员将被撞死的狗漆成黄色,以此作为交通警告标志;美国新泽西州丹维尔的法令规定,所有的消防栓必须在火警发生前一小时得到全面检查——天知道火警何时发生!
他对此深入探究:那些人干的蠢事和一再失误,原因何在?到底是那些“不能胜任者”努力的结果,还是“低着头看天”的小丑精心导演的闹剧?他一直想不明白,更无法确定:这个世界是由一群“无能仅有诚意”的人在推动运转,还是始终有一群“聪明绝顶”的人在玩“积木”?
经过多次实验和坚持不懈的努力,彼得终于得到了两大发现:
其一,创意性不胜任。
个人经由创意性的不胜任行为,得以在他胜任的职位上愉快地工作。彼德本人就善于发挥这种“创意性的不胜任”,将自己成功地留在胜任的职位上。