生活中，谁都不爱接受批驳自己的意见，也不愿听逆耳的忠告、忠言，因此，忠告、忠言如果裹上一层“糖衣”，包装成委婉的“顺耳”之言，就能起到很好的规劝作用。人只有在不伤及他人尊严的条件下，提出自己的意见或劝告，才能在一片温和中收到良好的效果。所以，指责别人的错误时，尤其要注意说话的方式，仅有“为别人好”的善意献言还不够，要使献言变成对方能接受的忠言，献言者必须掌握“进言”的技巧，否则，就会适得其反。
一个衣冠楚楚的青年开着一辆豪华的宝马汽车兜风。车开到交叉口碰上了红灯，他趁机点燃了最后的一支香烟，然后将空盒丢出车外。恰好一位妇女从车旁经过，她捡起烟盒，走近汽车，笑容可掬地问道：“先生，你这个烟盒不要了吗？”
那位青年似乎意识到自己的不文明行为，赶忙说：“刚才不小心，烟盒掉了下来，谢谢你帮我捡起来。”说着把烟盒拿了回去，带着一份窘迫的神色匆忙开车走了。
这个故事中，那位妇女采用的是委婉含蓄的方式，她明明亲眼看见那青年故意扔垃圾但不揭穿他，而是给他捡起烟盒，让他认识到自己的错误行为，假如她说话“直来直往”，自以为打着正义的旗号去教训那位青年，恐怕那位青年非但听不进去，反而会骂她多管闲事。可见委婉含蓄是说服中的“高招”。
