同时,无论学生校内死亡还是校外死亡,无论学生死亡是否与学校有直接关系,作为教育事业的实践者和管理者,校方以及教育相关方都应在舆情处理和应对中勇于担责,逃避责任或急于撇清责任的做法只会引发民众更严重的暴戾之气。
(三)事发后:防范连带事件或连带舆情并解决深层问题
当舆情事件平息,应继续回归事发前的预防工作,即“有针对性地进行校园安全管理”,但是这种回归应该是带着已发生事件“胎记”的回归。事件发生后的校园安全管理,是建立于事件反思之上的、更具价值的校园安全管理。
1.防范连带事件或连带舆情发生
在事件平息的短期内,应以发生的事件为例,对学校,或者事发地区做好安全教育和风险排查工作。安全教育方面,应针对事件以及同类事件,提醒学生在日常生活学习中应该注意的问题;风险排查方面,针对导致学生死亡的风险点,包括物理上的校园基础设施建设、学校附近道路交通管理等,以及心理上的学生心理健康问题,应做好师生关系、生生关系问题排查,并尽最大力度解决风险。
同时,曾处于舆情风暴中心的学校、教师或是教育部门,在检查和反思自我,避免同类事件发生的同时,应时刻关注媒体动向,避免因同一主体,或同类事件造成的连带舆情的发生。同时,与媒体保持良好沟通,并建设好自身信息发布渠道,逐渐重建自身形象。