⑥ 善于选贤育能（Hire and Develop the Best）。
领导者应当善于提升招聘和晋升员工的标准。他们从不吝惜表彰杰出人才，并乐于通过轮岗锻炼实现人力资源优化配置。领导者会亲自培养其他管理人才，他们非常重视自己育才树人的职责，并积极引进创造新的制度，进一步促进员工的成长进步。
⑦ 恪守最高标准（Insist on the Highest Standards）。
领导者应该恪守高标准、严要求。对许多人而言，这些标准似乎过于苛刻、遥不可及。但是，领导者应坚持原则，逐步提高标准要求，激励自己团队积极作为，不断提供优质产品、服务和流程。领导者绝不会随意降低标准，允许未解决的问题持续存在。在出现情况时，他们会积极寻求彻底解决问题的方法，并采取有效措施避免重蹈覆辙。
⑧ 培养战略思维（Think Big）。
狭隘的格局和视野无法带来大的发展和成功。领导者应培养战略思维，大胆提出并阐明战略方针和发展方向，由此取得优异的成果。领导者应勇立潮头、敢于创新，善于从全新的视角出发思考问题，并积极探索各种道路，真正实现为客户服务的宗旨。
