委婉含蓄的语言,是劝说他人的法宝。在日常生活中,只有说话委婉含蓄,硬话软说,才能事半功倍,这是因为温柔往往比粗暴更有力量。
2.给予善意提醒
某单位准备利用双休日组织员工到外地一个兄弟单位参观学习,同时也稍作游玩。鉴于以往组织类似活动时,一些员工带家属和孩子,给组织工作带来不便,影响参观和学习的效率,组织者这次准备做一个不准带家属和孩子的硬性规定。如果直接宣布这个规定,又似乎不近人情,会使一些员工放弃这次活动。组织者经过斟酌,这样对大家说:这次活动以参观学习为主,参观学习的项目较多,时间安排紧凑,因此比较辛苦。希望大家安排好自己的家人,特别是孩子,如安排有困难,我们将尽力给予帮助。
点评
这种将硬性规定寓于提醒关照的话,使员工们都主动想办法安排好家人,积极参加这次活动,因而比那种生硬的语气效果更为有效,既不伤害别人,又让别人爱戴,这岂不是两全其美的事。