美国纽约市中心有一家豪华的大饭店,发生过这样一件事:
这家大饭店陈设考究,住房舒适,菜肴尤其美味可口,客人很多,每天都需要消耗大量食品,许多食品商家都想与这家饭店合作。一天清晨,刚从国外考察回来的经理,风尘仆仆地来到饭店处理事务。刚步入大厅,就被等候在那里的杜维诺先生喊住了。
“经理先生,我想耽搁您几分钟时间,谈谈关于……”杜维诺先生经营着一家高级面包公司,他一直想把面包推销给这家大饭店。四年来,他经常主动登门谈生意,或给经理打电话,但都遭到拒绝。
“杜维诺先生,关于面包的购买问题,我们已经讨论过好多次了。本店已经有了充足而良好的供应商,所以我们就不需要了。”经理说。
杜维诺说:“经理先生,在您出国期间,我已住进了贵店,现在我是您的顾客!”
“噢,谢谢光临,尽管如此,我还是无意购买贵公司的面包。”经理说罢就要走。
“经理先生,您误会了,我并不想谈面包的销售问题,而是想求教‘旅馆招待者协会’的一些事项。”
一听到“旅馆招待者协会”,经理立即站住了,他是这个组织的主席,他十分热衷于它,并引以为荣。他笑着问:“想不到杜维诺先生对‘旅馆招待者协会’也有兴趣。”